Informativa sulle spedizioni
Su Ledfari.it ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un servizio di consegna efficiente, chiaro e trasparente.
Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla nostra politica di spedizione, aggiornate e conformi alla normativa europea e alle impostazioni del nostro account Google Merchant.
1. Costi di consegna
- Consegna gratuita per tutti gli ordini con un valore totale superiore a 60 €.
- Tariffa standard di 7 € per gli ordini inferiori a 60 €, indipendentemente dalla località di destinazione in Italia.
Le spese di spedizione vengono sempre visualizzate in modo chiaro durante la procedura di pagamento.
2. Tempi di elaborazione e spedizione
- Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì.
- Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 (ora italiana) vengono, di norma, elaborati e consegnati al corriere nello stesso giorno.
- Gli ordini ricevuti dopo le ore 12:00 vengono elaborati ed evasi il giorno lavorativo successivo.
In casi eccezionali (ad esempio volume elevato di ordini, controlli di pagamento o temporanea mancanza di stock) l’elaborazione può richiedere fino a 2-3 giorni lavorativi.
Non vengono effettuate spedizioni nei fine settimana o nei giorni festivi.
3. Tempi di consegna
Dopo la consegna al corriere, i tempi medi di transito sono i seguenti:
- In Italia: 4–6 giorni lavorativi fino alla consegna effettiva all’indirizzo indicato dal cliente.
- Nell’Unione Europea: 4–7 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione.
- Altri Paesi: 10–20 giorni lavorativi, in base alla destinazione e a eventuali controlli doganali.
4. Tracciamento dell’ordine
Tutti gli ordini vengono spediti con numero di tracciamento.
Dopo la spedizione riceverai un’e-mail di conferma contenente il codice per monitorare lo stato della consegna e i dettagli del corriere.
5. Indirizzi di consegna
Ti preghiamo di assicurarti che l’indirizzo di consegna fornito sia corretto e completo.
Ledfari.it non può essere ritenuto responsabile per ritardi o consegne non riuscite causate da informazioni incomplete o errate.
In caso di mancato ritiro del pacco, i costi di spedizione di andata e ritorno potranno essere detratti dal rimborso.
6. Partner di consegna
Collaboriamo esclusivamente con corrieri europei affidabili (es. BRT, GLS, UPS, Poste Italiane) per garantire che i prodotti arrivino in condizioni ottimali e nei tempi previsti.
7. Problemi di consegna
In caso di problemi come ritardi ingiustificati, danneggiamenti o smarrimenti, contattaci immediatamente:
contact@ledfari.it
+39 039 974 6710 (anche WhatsApp)
Faremo il possibile per risolvere la situazione nel minor tempo possibile.
8. Politica di reso
Per informazioni dettagliate sulla restituzione dei prodotti consulta la nostra Politica di Reso.
Informazioni legali
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Codice fiscale / Partita IVA: RO49744720
Sede legale: Romania, Dolj, Craiova, via Histria n. 4, CAP 200610
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Orari: Lunedì – Venerdì, 08:00 – 16:00