
Accessori LED OSRAM
Domande frequenti e informazioni utili
Qual è la differenza tra la versione GEN2 e quella SMART?
Secondo le schede tecniche dei prodotti, le principali differenze sono esemplificate nella tabella sottostante:
# | SERIE OSRAM GEN2 | SERIE OSRAM SMART | SERIE OSRAM SPEED |
Flusso luminoso nominale | 1350 ~ 1650 lumen | 1395 ~ 1705 lumen | 1349 ~ 1659 lumen |
Temperatura del colore | 6000K - Bianco / Bianco freddo | 6000K - Bianco / Bianco freddo | 6000K - Bianco / Bianco freddo |
Altezza | 77,9 millimetri | 71 millimetri | 58 millimetri |
Durata della vita B3 | 1500 ore | 1500 ore | 1500 ore |
Tc a vita | 2500 ore | 3000 ore | 3000 ore |
Quali documenti devo presentare per un controllo del traffico?
In caso di controllo del traffico, il conducente è tenuto a presentare all'organismo di controllo i seguenti documenti:
- Certificato di conformità
- Dichiarazione di conformità
- Allegato al certificato di conformità
Inoltre, in caso di installazione sul faro dell'auto, in una zona protetta dalle intemperie, è necessario applicare le etichette di omologazione ricevute nella confezione.
È legale al 100% installare queste lampadine?
In breve, la risposta è SÌ. La gamma di lampadine LED OSRAM vendute sulla piattaforma beneficia dell'approvazione europea.
Tuttavia, non tutti i modelli di auto sono inclusi nell'elenco delle omologazioni. Prima di decidere di acquistare e installare questi prodotti, è necessario verificare l'elenco di compatibilità qui .
Quali sono le condizioni per beneficiare della garanzia?
La politica di garanzia completa è consultabile nella pagina Politica di garanzia .
Riepilogo: Secondo la normativa vigente, tutti i prodotti elettronici beneficiano di una garanzia minima di 2 anni, calcolata a partire dal momento della presa in possesso degli stessi.
Se hai acquistato un prodotto OSRAM, per beneficiare della garanzia, devi inviarci una richiesta via e-mail all'indirizzo warranty@lusmar.com per avviare la procedura e ricevere informazioni sull'indirizzo a cui spedire il prodotto difettoso. È inoltre necessario includere nel pacco i seguenti documenti:
Copia del certificato di circolazione o della carta d'identità dell'auto su cui sono stati installati.
Preventivo di installazione rilasciato da un servizio autorizzato in cui è specificato il codice del prodotto installato.
Copia dell'autorizzazione del servizio presso cui è stata effettuata l'installazione.
Rapporto tecnico rilasciato da un servizio autorizzato , che descriva dettagliatamente il difetto e, necessariamente, il codice del prodotto difettoso.
Copia dell'autorizzazione del servizio presso cui è stato effettuato il ritrovamento.
L'assenza anche di un solo documento comporterà il rigetto della richiesta di garanzia.
Per qualsiasi prodotto del marchio OSRAM inviato in garanzia, il tempo medio di sostituzione/riparazione può variare da 1 a 15 giorni lavorativi.